FAQ よくある質問

いいえ、不要です。登録はユーザー名とパスワードを設定するだけで、メールアドレスも連絡先も一切不要です。登録後すぐにユーザーパネルにログインし、プランを選んでサブスクリプションリンクを取得できます。

台数制限はありません。同じアカウントで Windows、macOS、iOS、Android、Linux の5プラットフォームに対応し、同時接続デバイス数も無制限です。家族で複数人共用しても問題ありません。

はい。月額プランのデータ量は、契約開始日に毎月リセットされます。たとえば8月15日に ¥18/月・250GB のプランを契約した場合、9月15日に新しい250GBへリセットされます。当月分を早めに使い切った場合は、データパックを追加購入して一時的に増量できます。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて日割り計算されます。

アップグレード時、支払い済み金額のうち未使用分が残り日数に応じて日割りされ、新プランの料金に充当されます。たとえば月初に ¥9.9 プランを契約し、10日目に ¥18 プランへアップグレードする場合、残り20日分の金額が自動計算され、差額を支払うだけで済みます。アップグレード後のデータ量は、アップグレードが有効になった日から計算されます。

データパックは一度きりの購入で、使い切るまで有効で、期限切れもありません。月額プランは月ごとの支払いで、データ量は契約開始日に毎月リセットされます。月ごとの使用量の変動が大きい場合は、月額プランに加えてデータパックを追加し、一時的に容量を増やすことができます。

データ転送は全経路で軍事レベルの暗号化を採用し、TLS や AES などの標準プロトコルで回線の安全性を保護しています。本サービスはユーザーの閲覧内容を記録せず、必要なアカウント情報と課金情報のみを保持します。

まずローカルネットワークが正常か確認し、次にアカウントのプランが有効期間内かを確認してください。ネットワークが正常なのに接続できない場合は、回線の切り替え、クライアントの再起動、システム時刻が正確かを確認してみてください。時刻のずれが大きいと TLS ハンドシェイクに失敗します。問題が解決しない場合は、ユーザーパネルからチケットを提出し、クライアントログを添付して調査を依頼してください。

スマート分流モードが有効な場合、ルールに一致したトラフィックだけが加速回線を通り、それ以外はローカルネットワークを通ります。そのアプリやサイトが分流ルールに含まれているか確認してください。すべてのトラフィックをプロキシ経由にしたい場合は、グローバルモードに切り替えてください。

いいえ、不要です。契約はアカウントに紐づいており、デバイスには紐づいていません。新しいデバイスにクライアントをインストールし、同じアカウントでログインしてサブスクリプションリンクをインポートすれば、既存のプランと残りデータ量はそのまま引き継がれます。

ユーザーパネルにログイン後、「クライアントダウンロード」または「サブスクリプション」ページで取得できます。サブスクリプションリンクは長期間有効ですが、プラン変更やデータ量リセットのたびに再インポートし、クライアントが最新の設定を取得することをおすすめします。

macOS では初回起動時に「ネットワーク拡張」と「システム設定」の許可プロンプトが表示されます。誤って拒否した場合は、「システム設定 → プライバシーとセキュリティ」から手動で許可を有効にできます。iOS デバイスでは「設定 → 一般 → VPN とデバイス管理」で構成プロファイルを許可する必要があります。

夜間のピーク時(通常 19:00〜23:00)は国際出口帯域が混雑し、回線の遅延とパケットロス率が上昇します。中継回線や IEPL 専用回線に切り替えると、ピーク時の安定性が向上します。地域ノードの変更も試してみてください。継続的なカクつきがある場合は、ローカルネットワークの上り帯域が他のアプリに占有されていないか確認してください。

特定の地域のサービスをよく利用する場合は、その地域または近隣地域の回線を優先してください(例:日本のサービスを利用するなら日本回線)。ストリーミング目的なら「ストリーミング」対応と表示された回線を、日常のブラウジングなら遅延の低い回線を選ぶとよいでしょう。

回線ステータス一覧に表示されるのは参考遅延と帯域で、回線のおおよその品質を素早く判断するためのものです。リアルタイムの速度測定結果ではありません。実際の速度はローカル帯域、距離、時間帯に影響されるため、実際の使用感を基準にしてください。

回線は世界 100+ の国と地域をカバーし、合計 150+ 本です。IEPL 専用回線、中継、直結など異なるタイプが含まれます。香港、日本、アメリカ、シンガポール、フランスなどの人気地域には複数のノードがあります。回線一覧はノードページで地域ごとにグループ化されて表示され、用途に応じて選べます。

支付宝、微信、USDT の3つの支払い方法に対応しています。すべての支払いはユーザーパネル内で完了し、支払い成功後すぐにプランが有効になります。

月額プランは3段階:¥9.9/月・60GB、¥18/月・250GB、¥28/月・500GB。データ量は契約開始日に毎月リセットされ、途中のアップグレード差額は残り日数で日割り計算されます。

データパックは3段階:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。データパックは使い切るまで有効で、期限切れはありません。使用量の変動が大きい方や、長期的に備えたい方に適しています。

7日間の無条件返金に対応しています。サービスにご満足いただけない場合は、ユーザーパネルからチケットを提出して返金を申請できます。理由を説明する必要はありません。

ユーザーパネルにログインし、「チケット」ページで「返金」を選択して申請を提出してください。カスタマーサポートが確認後、返金手続きを行います。